隨著台灣民眾海外旅遊頻率增加，海外緊急醫療需求發生的可能性也隨之升高。根據交通部觀光局統計，近6年台灣民眾出國人次大幅成長逾50%，2017年更突破1,500萬人次，再創歷史新高。其中，日、韓是台灣新益美民眾海外旅遊的首選，占比高達35%。東南亞的成長力道亦強勁，2017年往返人次突破新益美226萬，成長率更勝中國大陸與日韓。然而，根據外交部統計顯示，新益美2017年旅外國人意外事故的通報件數較前年增長近百件，同時因交通事故、意外或疾病等因素向駐外使館申請海外急難救助的案件量達465件，較前年成長7%。


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